/目次
・初回カウンセリングについて
・サービス内容について
・相談方法について
・相談料について
初回カウンセリングについて
Q. 相談内容がまとまっていなくても大丈夫ですか？
A. はい。漠然としたお悩みでも問題ありません。無料カウンセリングにて一緒に整理いたします。
Q. どのサービスを選べばよいか分かりません。
A. 遠慮なくカウンセリングでご相談ください。ライフプランニングまたはスポット相談など、最適なサービスをご案内します。
Q. 無料カウンセリングを受けたら、有料相談の契約になりますか？
A. いいえ。現在のお悩みとサービス内容を照らし合わせる場としてご利用ください。
※こちらでお力になれない場合は他のサービスをお奨めする場合もあります。
サービス内容について
Q. NISAやDC、生命保険についても相談できますか？
A. はい。証券口座の活用方法や保険契約内容の適正診断など、独立した立場のFPから中立的なアドバイスが可能です。
Q. NISAの保険などの金融商品、不動産購入まで申し込みできますか？
A. いいえ。BFSはアドバイス専門で商品販売の代理・仲介までは取り扱っていません。
※購入までのサポートは可能です。
※ご希望によって対応先をご紹介することも可能です。
相談方法について
Q. 相談は対面・オンラインどちらも可能ですか？
A. はい。お近くの方は対面を推奨しますが、オンラインでも全国対応しています。
※品質の為に画面サイズ・良好なネット環境を推奨します。
Q. 対面の場合は事務所へ訪問になりますか？
A. 原則は事務所でのご相談を推奨しますが、ご事情に合わせてご自宅・カフェ等へ出張も可能です。
※対応エリアや費用はお問い合わせください。
Q. 家族と一緒に相談できますか？
A. ご自宅やオンラインの場合は問題ございません（ご相談に支障がない状態でお願いします）。
※ご来所の場合は大人の方のみとさせて頂きます。
Q. Blueシリーズ相談時に準備するものはありますか？
A. はい。家計簿・各種ローン・保険証券・資産状況が分かる資料などをご準備いただきます。
※可能な範囲で問題ありません。当日に口頭でも伺います。
Q. スポット相談時に準備するものはありますか？
A. はい。有益な時間にして頂けるよう無料カウンセリングで相談の上、ご案内します。
相談料について
Q. ライフプランニングのBlueシリーズは相談料以外にもかかりますか？
A. いいえ。相談、シミュレーション作成、その他記載のアフターまで全て含まれています。
※内容と異なる追加が発生する場合は別途相談となります。
Q. Blueシリーズとスポット相談だと、どちらがお得ですか？
A. 数回の面談やアフターも視野に入れていただく場合は圧倒的にBlueシリーズです。
※スポット相談は相談回数が１～2回のみの方、相談テーマが限定されている方に適しています。
Q. お支払い方法はどうなりますか？
A. 相談サービス開始までに指定口座へお振込みとなります。
※サブスクサービスの場合は年払いまたは月額での定額払いでご相談頂けます。